Unternehmensleitbild

Allgemein

Die WDL ist der führende österreichweit tätige Dienstleister im Bereich Wasser- und Abwasser. Als Unternehmen der Energie AG-Wasser ist die WDL aktiv in die internationale Entwicklung der Gruppe eingebunden und nutzt Synergie innerhalb der Gruppe. Um den Erfolg des Unternehmens auch nachhaltig absichern zu können, ist ein umfangreiches QSU-Managementsystem eine tragende Säule unseres Handelns. Wir verpflichten auch unsere Geschäftspartner bzw. Lieferanten im Sinne des QSU-Systems.

Unsere Kunden

Die Zufriedenheit unserer kommunalen und gewerblichen Kunden ist der Maßstab für unser Handeln. Wir streben dauerhafte, auf Vertrauen basierende Kundenbeziehungen an und bauen unseren Ruf als kompetenter und zuverlässiger Partner ständig weiter aus. Schwerpunkte sind dabei Effizienz, umfassende Qualitätsorientierung, höchstmögliche Sicherheit und bester Servicestandard.

Unser wirtschaftliches Ziel

Wir bekennen uns zu einem dynamischen Wachstumskurs. Unser Geschäftsmodell baut auf langfristige, stabile Kundenbeziehungen. Durch unsere Geschäftstätigkeit sichern wir unseren Eigentümern stabile Erträge sowie eine positive Wertentwicklung des Unternehmens.

Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter

Der Wachstumskurs des Unternehmens sowie die solide wirtschaftliche Basis bieten für unsere Mitarbeiter auch in der Zukunft interessante Aufstiegs- und Entwicklungsmöglichkeiten. Ein sicheres und gesundes Arbeitsumfeld, Weiterbildung und Personalentwicklung fördern die Motivation und Qualifikation unserer Mitarbeiter. Vorbildwirkung, Teamgeist und offener Wissens- und Informationsaustausch zeichnen uns aus. Ein gutes und kollegiales Arbeitsklima ist ein wichtiger Beitrag zu unserer Unternehmenskultur.

Unsere gesellschaftliche Verantwortung

Wir sind uns der besonderen Verantwortung im Umgang mit der Ressource Wasser bewusst. Ressourcenschutz und -schonung, Versorgungssicherheit und ein verantwortungsbewusster Umgang mit dem Lebensmittel Nr.1 tragen maßgeblich zur Entwicklung des Wirtschaftsstandortes und zur Lebensqualität in unseren Betriebsgebieten bei. Im Dienstleistungsbereich sind wir ebenfalls bemüht, umweltschonend zu agieren. Wir verpflichten uns zur Einhaltung der gesetzlichen und regulatorischen Rahmenbedingungen.

Zertifizierungen nach ISO 9.001, 14.001 und OHSAS

Zur Gewährleistung unserer Ziele bekennen wir uns zu den Qualitäts-, Umwelt und Sicherheitszielen und haben uns deshalb für diese Bereiche auch zertifizieren lassen. U.a. ist dazu ein wesentlicher Punkt, die Rechtslage zu dokumentieren.

Umweltpolitik

Unter Umwelt verstehen wir den Lebensraum, den wir durch unser Wirken beeinflussen oder der Auswirkungen auf unser Tun hat.
Wir gehen verantwortungsbewusst und schonend mit den vorhandenen Ressourcen um und setzen die beste verfügbare und wirtschaftlich vertretbare Technik ein, um Auswirkungen unseres Handelns auf die Umwelt zu vermeiden oder zu minimieren. Auf die Umweltprogramme wird im  QSU-Handbuch-Teilen "B" hingewiesen. Diese sind im Umweltbericht  definiert und entsprechen den Vorgaben der ISO 14001:2004.

Die Umweltpolitik ist der Grundpfeiler des Umweltschutzes in unserem Unternehmen. Sie beinhaltet allgemeine Grundsätze und Oberziele, die von allen Mitarbeitern gelebt und verwirklicht werden sollen, damit Umweltverbesserungen erreicht werden. Über die Einhaltung aller gesetzlichen und behördlichen Auflagen hinaus bemühen wir uns, unsere Umweltperformance ständig zu verbessern. 

Wir prüfen die Umweltauswirkungen unserer Tätigkeiten und sind bestrebt, diese nach den technischen und wirtschaftlichen Möglichkeiten zu minimieren. Dies umfasst nicht nur den laufenden Betrieb, sondern beginnt bei der Planung und Errichtung unserer Anlagen.

Aus der Umweltpolitik werden Umweltziele und Maßnahmen zu deren  Erreichung abgeleitet. 

Lieferanten und Auftragnehmer, welche für die WDL GmbH tätig sind, werden im Zuge der Auftragsvergabe auf unser Umweltverständnis hingewiesen. 

In allen Umweltfragen pflegen wir einen aktiven und offenen Dialog mit Mitarbeitern, Behörden und der Öffentlichkeit.

Sicherheitsverständnis

Unter Sicherheit verstehen wir das Erkennen und Minimieren von Gefahren und Risiken im organisatorischen, technischen und persönlichen Arbeitsumfeld. Unsere Sicherheitskultur basiert auf den Säulen Vorbeugung, Selbstschutz und Fremdschutz. Jeder einzelne Mitarbeiter ist dazu verpflichtet, die betrieblichen Sicherheitsanweisungen zu befolgen, vorgesehene Schutz- bzw. Vorbeugemaßnahmen optimal zu nutzen und an der Verbesserung der Arbeitssicherheit aktiv mitzuwirken.